Kontaktuppgifter
Fastighetsskötsel
Driftia Förvaltning AB
Ansvarar för tillsyn, skötsel och fastighetsjour.
Felanmälan
Vardagar kl 07:00-16:00
Tel: 08-744 44 33
Hemsida: https://www.driftia.se
OBS! Man kan inte längre maila till Driftia, använd formuläret på Driftias hemsida.
Akuta fel under annan tid
Tel: 08-744 09 50
Akuta fel är enbart de som innebär omedelbar fara för fastigheten, t.ex. vattenläcka, elavbrott eller liknande.
Om du i onödan ringer på jouren, eller själv har orsakat felet i din lägenhet, tex strömavbrott, blir du själv betalningsskyldig, ca 2000 kr.
Trappstädning
Stavhamn & Co Marktjänst HB
Städning sker normalt på tisdagar.
Kontakta styrelsen vid frågor eller synpunkter.
Trädgårdsskötsel
Svea Park AB
Kontakta styrelsen vid frågor eller synpunkter.
Snöröjning
Två Smålänningar AB
Kontakta styrelsen vid frågor eller synpunkter.
Skadedjur och ohyra
Rentokil Sverige AB
Skadedjursbekämpningen är kostnadsfri även för lägenhetsinnehavare - får du tex ohyra i lägenheten, ring 0771-122 300. Kundtjänsten har öppet vardagar kl 07:00-17:00.
Får du ohyra eller skadedjur i lägenheten är du också skyldig att meddela styrelsen. Misstänker du att det finns ohyra i kläder eller väskor efter t.ex. en resa får du inte ta in dessa artiklar i lägenheten utan de ska saneras.
Informera styrelsen på e-post: info@staertesjoen.se
Kabel-TV
Telenor Sverige AB
Vid driftavbrott och felanmälan, kontakta:
Kundservice
Tel: 020-222 222, vardagar kl 08:00-18:00 och helger kl 10:00-17:00.
Kontakta gärna även IT-gruppen på e-post: it-gruppen@staertesjoen.se
Bredband
Ownit (Telenor Sverige AB)
Föreningen har bredband från Ownit men driftar fastighetsnätet själva.
För support och felanmälan vänd dig till IT-gruppen Staertesjoen.
E-post: it-gruppen@staertesjoen.se
IT-gruppen utgörs av:
Mikael Andersson 073-652 76 77 (tekniska frågor)
Innan du ringer, kolla att du har alla inställningar korrekta. Att inga sladdar sitter löst.
Som du förstår så arbetar IT-gruppen på ideell basis, och har som främsta ansvar att fastighetsnätet fungerar.
Behöver du hjälp med inställningar mm kan du också vända dig till IT-gruppen som hjälper till i mån av tid och möjlighet, men inte kan lova att ställa upp inom viss tid.